Etikette: was es ist und die Haupttypen

Der moderne Mensch trifft regelmäßig auf verschiedene akute und komplexe Lebenssituationen, die einen Augenblick und vor allem die richtige Reaktion erfordern. Die familiären, sozialen, geschäftlichen, wirtschaftlichen und politischen Beziehungen hängen von der Kenntnis allgemein anerkannter Verhaltensstandards ab. Wenn jemand aus Unwissenheit oder absichtlich nicht weiß, wie er sich richtig verhalten soll - sein geschäftlicher Ruf leidet darunter, platzt sein Familienleben aus allen Nähten.

Etikette ist eine Verhaltensregelung, die sich auf verschiedene Bereiche menschlicher Beziehungen auswirkt. (Kommunikation, Kleidungskultur, nationale Traditionen, Geschäftsbeziehungen).

Etikette als historisches Phänomen vereint die ethischen und ästhetischen Aspekte unserer Existenz.

Unter dem primitiven Gemeinschaftssystem begannen spezifische Verhaltensnormen für jede Gruppe der Gemeinschaft zu erarbeiten: Männer bemühten sich um Nahrung und Schutz vor Feinden, Frauen nahmen Feuer und zogen Kinder auf, die Ältesten transferierten Wissen und sammelten neue. Der älteste Verhaltenskodex kann als chinesisch bezeichnet werden "Das Buch der historischen Traditionen", die über die grundlegenden menschlichen Qualitäten erzählt: Mut, Loyalität, Weisheit, Menschlichkeit, Respekt vor den Ältesten.

Jahrhunderte vergingen, alle neuen Bräuche entstanden, Bräuche änderten sich. All dies verschmolz zu einem einzigen Konzept der Etikette. Es gibt viele verschiedene Definitionen dieses Konzepts. Am häufigsten wird vermutet, dass Etikette eine Reihe von Verhaltensregeln in der Gesellschaft ist.

Es ist interessant, dass für viele "Ethik" und "Etikette" identische Konzepte sind. Im Allgemeinen ist die Bedeutung von Wörtern eng miteinander verbunden. Das Wort "Etikette" (etiquette) ist jedoch französischen Ursprungs, und "Ethik" (ethika from ethos ist eine Gewohnheit, ein Charakter) ist Griechisch. "Etikette" wird übersetzt als "Notiz, Etikett". In Frankreich bedeutete dieses Wort eine Notiz - ein Protokoll zeremonieller Handlungen.

In Russland erschien der erste Etiketteführer unter Peter I., der ein Fenster nach Europa öffnete. Er war ein unkomplizierter Mann, er stand nicht mit den Bojaren auf einer Zeremonie und daher war die Sammlung von Verhaltensregeln vor Gericht eher grobe Anweisungen. Mit der Einführung des westlichen Verhaltens, der Uniform und des Aussehens verfolgte der König selbst die Umsetzung dieser Regeln streng und beharrlich.

Es reicht aus, sich an sein hartes Gesetz über Bärte zu erinnern. Und im Jahr 1709 erließ Peter I. ein Dekret, wonach jede Person, die gegen die Etikette verstieß, bestraft wurde. In der Folge näherten sich die Kaiserin Elisabeth und Katharina II. Gezielter der Ausarbeitung der Hofetikette und wählten Regeln aus, die den Merkmalen der Nationalfarbe Russlands entsprachen. Da dieses riesige Reich Eurasien umfasste, verflochten sich die Gegensätze des Westens und des Ostens darin. Mehr als drei Jahrhunderte sind vergangen, und diese Unterschiede bestehen bis heute fort.

Die moderne Etikette ist eine Symbiose der Traditionen aller Nationen von der Antike bis zur Gegenwart. Wenn wir nun die Möglichkeit haben, mit Ausländern zu kommunizieren oder im Ausland zu sein, ist es wichtig, nicht nur die Sprache des Gesprächspartners zu beherrschen, sondern auch in nationalen Traditionen zu navigieren, um nicht in eine dumme Position zu geraten und aus Unwissenheit keine ernsthafte Beleidigung zu verursachen.

Moderne Etikette ist ein wichtiger Bestandteil der äußeren Kultur einer Person und der Gesellschaft insgesamt. Es gibt jedoch Berufe, in denen dieses Konzept dominiert. Hier geht es vor allem um diplomatische Angestellte, Politiker, Kulturschaffende sowie Geschäftsleute, Wissenschaftler.

In der heutigen Welt der modernen Technologien und operativ arbeitenden Medien kann jede falsche Aussage oder jedes katastrophale Verhalten sofort zum Eigentum der Öffentlichkeit werden, nicht nur national, sondern auch global.

Wir befolgen viele Etikette-Regeln automatisch. Ein Mensch, der jede Sekunde überlegt, wie er richtig handeln soll, befindet sich in der Situation eines alten Mannes, dem einmal die Frage gestellt wurde: „Wo versteckst du deinen Bart, wenn du einschläfst? ". Noch nie von dieser Frage geplagt, verlor der Unglückliche den Schlaf und entschied, wo er seinen Bart verstecken sollte. Daher lohnt es sich nicht, sich jede Minute an die Regeln der Etikette zu erinnern, aber sie zu kennen, ist so gut, dass Sie kommunizieren können, ohne über die Richtigkeit Ihrer Handlungen und Worte nachzudenken.

Etikette hat bestimmte Eigenschaften:

• Es enthält universelle Verhaltensregeln, die im Laufe der Jahrhunderte weitergegeben wurden. Und die üblichen Regeln der Höflichkeit kennen jeden gebildeten Bürger.
• Die Etikette spiegelt die Merkmale jeder ethnischen Gruppe wider: Bräuche, Traditionen, Rituale.
• Etikette ist ein komplexes System von Symbolen und Gesten, die Informationen vermitteln und die Haltung gegenüber dem Adressaten ausdrücken. Pat on the Shoulder kann ein guter Freund sein, aber kein hochrangiger Beamter. Ein Mann steht auf, wenn eine Frau hereinkommt und ihren Respekt ausdrückt. Gesten, Kopfbewegungen, Augen sind wichtig bei Geschäftsverhandlungen oder diplomatischen Besuchen.
• Die Verhaltensregeln haben sich historisch entwickelt, sie sind nicht absolut, sondern lokaler Natur. Wenn es in einem Land üblich ist, sich bei einem Treffen eines Fremden höflich zu verneigen, dann ist es in einem anderen Land ein guter Kuss, sich zu küssen. Sowohl das als auch ein anderes wird als die in diesem speziellen Umfeld akzeptierte Norm angesehen.

• Etikette beschreibt das aktuelle Wertesystem in einem bestimmten Land. Mit ihm können Sie die Beziehung zwischen Menschen bestimmen (eng und nicht so freundlich oder feindlich). Der Ort der Menschen während verschiedener Ereignisse (feierlich, trauernd) gibt einen Eindruck von der Gleichheit (oder Klasse) der Anwesenden. Zum Beispiel saßen in Russland die teuersten Leute auf dem „oberen“ (besten) Platz. "Bottom" hat die am wenigsten geehrten Gäste. Es genügt, sich an ein Meeting oder eine Konferenz zu erinnern: Wichtige Gäste nehmen ihren Platz im Präsidium ein und sitzen verdeckt im Flur.

• Etikette ist bedingt, ihre Normen bieten Verhaltensweisen, die eine produktive Kommunikation organisieren und das gegenseitige Verständnis fördern können. Darüber hinaus ist es eine Manifestation der menschlichen Moral. Die innere Welt eines Menschen hat eine ästhetische Komponente, kein Wunder, dass er sagt: „Eine schöne Redewendung, eine schöne Geste“.

Die Verhaltensregeln in der Praxis anzuwenden, ist nicht nur notwendig, sondern auch möglich, da es für Sie und andere bequemer ist.

Etikette wird durch die neue Zeit, neue Anforderungen geändert. Es ist unrealistisch, sich an alle Verhaltensregeln zu erinnern, aber zum Glück ist dies nicht erforderlich. Es ist wichtig, die Hauptprinzipien der Etikette zu verstehen und sie in die Praxis umzusetzen:

• Das Prinzip des Humanismus.
• Das Prinzip der Zweckmäßigkeit des Handelns.
• Ästhetisches Verhalten.
• Respekt für die Traditionen ihres Landes und anderer Länder.

Das Prinzip des Humanismus verkörpert die moralische Seite der Etikette und beinhaltet bestimmte Anforderungen an die Kultur der zwischenmenschlichen Kommunikation: Höflichkeit, Bescheidenheit, Toleranz.

Höflichkeit ist ein facettenreiches Konzept mit vielen Nuancen: es ist richtige Höflichkeit, Zartheit, Höflichkeit. "Genauigkeit ist die Höflichkeit der Könige" und ein wichtiges Merkmal der Etikette in vielen Ländern.

Das folgende Prinzip kennzeichnet die Fähigkeit, sich in einer völlig neuen, ungewohnten Umgebung oder in einer ungewöhnlichen Situation treu zu verhalten.Jeder kann sich in einer Situation befinden, in der er die spezifischen Verhaltensregeln einfach nicht kennt. Hier wird es darum gehen, Erziehung, Verhaltenskultur, Sinn für Humor und die Fähigkeit, vorhandenes Wissen auf eine neue Kommunikationssituation zu übertragen, zu retten.

Schönes Verhalten ist ein weiteres wichtiges Prinzip, auf dem die Etikette basiert. Ein unordentlich gekleideter Mann mit dem Geruch von Alkohol, mit einem mürrischen Gesichtsausdruck oder einem unkontrollierbaren lauten Lachen, mit einem pompösen und zimperlichen Blick, der mit Bonbonpapier von Süßigkeiten im Theater nickt oder laut raschelt, verursacht Ärger und Angst.

Jede Nation pflegt ihre Traditionen, die im Laufe der Jahrhunderte entstanden sind und sich um ihre Einhaltung bemühen. Die idealsten Manieren und das schönste Aussehen werden nicht vor der Verurteilung einer Person bewahren, die den von den Slawen präsentierten Laib nicht schmeckt oder beharrlich die Blicke eines Muslimen auf sich zieht.

Darüber hinaus gibt es mehrere Grundsätze, die sich auf ein höheres Maß an Geschäftsetikette beziehen, deren Kenntnis jedoch niemanden verletzt:

• Das Prinzip der Unterordnung bestimmt das Verhalten der Mitarbeiter, wie sie Vorgesetzte ansprechen sollen, um sie zu begrüßen. In den letzten Jahren hat er sich vor dem Hintergrund eines neuen Führungsstils deutlich gemildert - partizipativ (aus dem Englischen);
• Das Prinzip der Parität besteht darin, unabhängig von Position und Erfahrung eine Gleichstellung der Positionen zu erreichen.

Die Vielfalt der Arten moderner Etikette ist beeindruckend. Hier sind einige von ihnen:

Zivil - eine Reihe von Regeln, denen die Bürger bei der Kommunikation untereinander folgen müssen. Es ist unterteilt in:

• Rede;
• festlich;
• Etikette Gespräche;
• Esszimmer;
• professionell.

• Religiös - Hier erfahren Sie, wie Sie sich in religiösen Gebäuden verhalten und mit dem Klerus kommunizieren.
• Etikette "Wochenende" - regelt die Besonderheiten des Verhaltens an Orten von öffentlicher Bedeutung: Museum, Theater, Restaurant, Ausstellung, Kino.
• Die Regeln der alltäglichen (inoffiziellen) Etikette legen nahe, wie man sich im Alltag verhält, mit Menschen auf der Straße kommuniziert und im Verkehr.
• Hochzeit - die Regeln für die Trauung, Kleider, Einladungen, Schmuck, Blumen, festliches Bankett. Der Bräutigam, die Braut und die Zeugen stehen ständig unter der Pistole der Video- und Fotoausrüstung, also müssen sie entsprechend aussehen und sich verhalten. Die Gäste müssen sich jedoch an die Verhaltensregeln am Hochzeitstisch halten.

• Familie - Definiert familieninterne Beziehungen zwischen Ehepartnern, Kindern und unmittelbaren Verwandten.
• Trauer (traurig) - Bräuche und Traditionen der Abschiedszeremonie für Verstorbene. In dieser Art von Etikette steckt eine riesige Menge an Nuancen, und jede Nation hat ihre eigenen besonderen Traditionen. Das traurige Schwarz der Slawen wird betrachtet, und das japanisch-weiße. Tataren begraben Menschen in einem Teppich oder Tuch, während viele Europäer in einem Sarg sitzen.
• Athletisch - Verhaltensregeln für Trainer, Athleten, Fans sowie Beziehungen innerhalb der Mannschaft und zwischen Mannschaften.
• Die Etikette eines Reisenden ist eine Norm für das touristische Verhalten in einem fremden Land, in deren Rahmen es darum geht, seine Sicherheit zu gewährleisten, das gute Image seines Landes zu bewahren und die nationalen Traditionen des Gastlandes zu respektieren.

• Weltliche Etikette - die Regeln, die das Verhalten eines höflichen Mitglieds der Gesellschaft, seinen Respekt vor anderen widerspiegeln und persönliche Würde demonstrieren.
• Der Hof regelt das Verhalten des königlichen Hofes in den Ländermonarchien.
• Militär - eine Sammlung von gesetzlichen und allgemeinen Regeln für Militärpersonal in allen Bereichen ihrer Aktivitäten und Standorte: Teil, Schiff, öffentliche Plätze.
• Gender informiert über die Verhaltensregeln im Zusammenhang mit der gesellschaftlichen Differenzierung von männlichen und weiblichen Rollen.

• Die Geschäftsetikette befasst sich mit den Grundlagen des Geschäftsverhaltens: Organisation von Geschäftstreffen, Präsentationen, Umgang mit Visitenkarten, Funktionen für Geschäftskorrespondenz und Telefongespräche sowie Regeln für das Präsentieren von Geschenken.
• Die Unternehmensetikette enthält eine Liste von Regeln, die von Mitarbeitern desselben Unternehmens im Verhältnis zueinander und zu anderen Organisationen befolgt werden.
• Diplomatisch.Die Arbeit eines Diplomaten besteht zu 90% aus Kenntnissen der Etikette. Er muss wissen, wie man sich bei verschiedenen Empfängen, offiziellen Veranstaltungen, Verhandlungen und Treffen richtig verhält und sich gründlich an den Traditionen des Landes orientiert, in dem er sich befindet.

• Service. Bestimmt das Verhalten der Teilnehmer im Dienstleistungssektor: diejenigen, die sie anbieten und diejenigen, die sie erhalten.
• Netzwerk (Netiquette oder Netiquette) - Verhaltensregeln der Kommunikationsteilnehmer unter Verwendung elektronischer Geräte im Netzwerk. Es gibt mehrere goldene Regeln für die Netzwerkkommunikation. Sie sollten insbesondere nicht vergessen, dass Sie mit einer lebenden Person kommunizieren. Daher müssen Sie dieselben Standards wie in der Realität einhalten. Schreiben Sie zum Beispiel nicht, was Sie nicht persönlich sagen könnten. Verwickle dich nicht in Konflikte und erstelle sie nicht - die Regel wird oft von den sogenannten "Trollen" verletzt, aber eine gebildete Person wird dies nicht tun.
• Ab hier gelten die Regeln der elektronischen Korrespondenz - geschäftlich und privat.

Ich möchte eine separate Ritteretikette und einen Ballsaal aufstellen. Diese Regelwerke wurden vor einigen Jahrhunderten entwickelt, haben sich nicht dramatisch verändert, sondern werden in der modernen Welt in engen Kreisen eingesetzt.

Das Rittertum, das im 11. Jahrhundert aufkam, hatte erhebliche Auswirkungen auf das Leben in Europa und auch auf die Etikette. Ritter waren adligen jungen Männern gewidmet, die angewiesen wurden, viele besondere Rituale durchzuführen: das Herz einer Dame auszusuchen und sie anzubeten, dem Herrn zu dienen, an Turnieren teilzunehmen, Ritter einzuweihen, Vasallen anzunehmen. Der Ritterkodex verlangte, dass er alle Regeln strikt einhielt, denn selbst die geringste Abweichung drohte seine Ehre zu verlieren. Nicht ohne Grund lautete das Sprichwort des Ritters: „Das Leben ist für den König ... Ehre für niemanden! ".

Das Los der Ritter bestand darin, die Schwachen zu beschützen, alle um sie herum zu respektieren, nur mit einem starken Rivalen zu kämpfen, selbst in Gedanken keine Feigheit zuzulassen, eisernen Willen zu haben. In verschiedenen Rollenspielen und Rekonstruktionsspielen wenden sich die Teilnehmer, die die Epoche des Mittelalters nachbilden, ebenfalls der ritterlichen Etikette zu.

Die Ballsaaletikette ist ein spezielles Regelwerk, das sich seit Jahrhunderten nicht geändert hat. Dazu gehören nicht nur Gesellschaftskleider (langes Kleid mit offenen Schultern für die Damen, ein Smoking (schwarzes Kleid) und schwarze Schuhe für die Herren), eine Kultur des Ballverhaltens, die Kenntnis aller Tanzfiguren, sondern auch die Gestaltung von Gesellschaftssälen und Buffets. Schneeweiße Handschuhe, die nie entfernt wurden, galten als wichtiges Accessoire: für Damen - Seide, über dem Ellbogen, für Herren - wie Wildleder.

Ein wichtiges Detail der Damentoilette war ein Ventilator. Sogar die Geheimsprache der Zeichen für Liebhaber wurde erfunden, die Signale wurden von diesem eleganten Fan gegeben. Zum Beispiel signalisierte eine verheiratete Frau: „Ich bin verheiratet! », Den Lüfter aufdecken und ihn von dem nervigen Bewerber wegwinken. Ein ganz offener Fan las: "Du bist mein Idol! ".

Etikette als Vorschrift erfüllt bestimmte funktionale Aufgaben:

• Siedler kontaktieren - ermutigt zur Kommunikation.
• Kontakt pflegen - in einer anderen Gesellschaft als dem Wetter findet ein guter Mensch immer etwas, über das er sprechen kann. Verbotene Diskussionsthemen mit Fremden: familiäre und finanzielle Situation, politische und religiöse Ansichten, körperliche Untätigkeit des Gesprächspartners.
• Schaffung einer respektvollen und komfortablen Kommunikationsatmosphäre.
• Regulatorische Funktion oder Aufteilung nach Kaste, Klasse, Position in der Gesellschaft. Solche Regeln wurden im Osten besonders streng befolgt.
• Präventiv - Durch Einhaltung der Etikette-Regeln können Sie Konflikte vermeiden.
• Information - Die Verhaltensregeln zeigen den Menschen, wie sie sich in einer bestimmten Situation verhalten sollen.
• Standardisierung - Diese Funktion ist in der Geschäftsetikette angemessener und besteht darin, dass das Regelwerk das Verhalten aller Teammitglieder standardisiert.
• Identität mit anderen - in dem Wissen, wie die Mehrheit in einer bestimmten Situation handeln wird, geht eine Person nicht verloren und fühlt sich nicht wie ein Fremder.
• Pädagogisch - positive persönliche Qualitäten bei Kindern und Jugendlichen entwickeln.
• Die Anhäufung und Weitergabe von Wissen - ein Mensch lernt und gibt die gesammelten Erfahrungen von Generation zu Generation weiter.

Der legendäre Jack Nicholson bemerkte in einem seiner Interviews, dass er äußerst sensibel für die Umsetzung zahlloser Etikette-Regeln ist, da ihr Hauptziel darin besteht, unser Leben angenehmer zu gestalten.

In der Tat sieht eine gut erzogene Person viel attraktiver aus als jemand, der sich mit der Faust die Nase abwischt, in der Öffentlichkeit murmelt oder während der Aufführung telefoniert.

Berücksichtigen Sie die Grundregeln des guten Tons in Russland und im Ausland:

• Von früher Kindheit an wird jedem die wichtige Regel beigebracht - nicht öffentlich in die Nase greifen, nicht zu laut schreien, nicht jucken.
• Wenden Sie sich an Fremde über "Sie".
• Verwenden Sie die höflichen Worte in der Rede.
• Schauen Sie den Gesprächspartner nicht aufmerksam oder stirnrunzelnd an.
• Sagen Sie nicht die Dinge hinter dem Rücken der Person, die Sie nicht ins Gesicht sagen können.
• Sei pünktlich.
• In der Lage sein, sowohl stürmisches Entzücken als auch kochenden Zorn zurückzuhalten.
• Halten Sie immer das Versprechen.

• Kleidung und Schuhe sollten immer sauber und ordentlich sein.
• Es ist nicht üblich, Mode zu jagen, wenn man riskiert, gleichzeitig albern und absurd auszusehen.
• Sie können ein Mobiltelefon an öffentlichen Orten nicht auf den Tisch legen - so zeigen Sie Respektlosigkeit gegenüber anderen und zeigen, wie wichtig dieses Gadget für Sie ist.
• Erinnern Sie sich an das Geheimnis der Korrespondenz! Selbst wenn Sie Eltern sind, haben Sie nicht das moralische Recht, die persönlichen Unterlagen des Kindes zu lesen. Gleiches gilt für Ehepartner.
• Im Kino wendet sich der Zirkus immer den Darstellern zu und geht an seinen Platz.
• Wir haben uns entschlossen, Freunde zu besuchen - bitte vorher anrufen! Diese Regeln werden in Westeuropa besonders streng eingehalten. In Deutschland müssen Sie beispielsweise eine Woche anrufen und über Ihren Besuch informieren. Und auf einen reich gedeckten Tisch sollte man nicht zählen (wie es bei uns Slawen üblich ist) - Cracker und Canapes gelten als die richtige Belohnung für pedantische Deutsche.
• Wenn Sie mit einem Begleiter gehen und er einen Fremden begrüßt, müssen Sie Sie auch begrüßen.

• Beim Treffen streckt der Älteste dem Jüngeren die Hand entgegen. Sie grüßen die Hand der Dame erst, wenn sie die Initiatorin wird.
• Betreten Sie den Raum, immer hallo zuerst.
• Ein Mann respektiert immer eine Frau.
• Befolgen Sie die Verhaltensregeln am Tisch.

Da die Etikette die Verhaltens- und Kommunikationsregeln regelt, ist es sehr wichtig zu wissen, wie man richtig datiert. Ein Mann wird zuerst einer Frau vorgestellt, die jüngeren werden als Älteste dargestellt. Wenn Sie mit den Anwesenden vertraut sind, müssen Sie jede Person persönlich vorstellen.

Die Verhaltensregeln zwischen Mann und Frau müssen beide Geschlechter kennen und einhalten:

• Stellen Sie einen Herrn auf die Straße - links vom Begleiter. Nur das Militär darf nach rechts gehen, damit er jederzeit salutieren kann. Weibliche Handtasche ist ausschließlich Gastgeberin.
• Der erste, der das Restaurant betritt, ist ein Mann, der dem Oberkellner klar macht, dass er bezahlen wird.
• Ein Mann muss aufstehen, wenn eine Frau den Tisch verlässt.
• Ein Mann hilft immer einer Frau, im Auto am Tisch zu sitzen.
• Wenn Sie in Gegenwart der Damen rauchen möchten, müssen Sie sie um Erlaubnis bitten.
• Ein Mann vermisst seinen Begleiter vor sich. Die Ausnahmen sind der Abstieg der Treppe, Aufzug, Keller.

Die Tabellenetikette impliziert die Einhaltung der folgenden Regeln:

• Setzen Sie sich genau an den Tisch und berühren Sie ihn nicht. Es ist zulässig, die Handgelenke an die Tischkante zu kleben.
• Es gibt ein Bedürfnis mit geschlossenem Mund, nicht schlürfen.
• Gespräche sind nur in den Intervallen zwischen den Mahlzeiten relevant.
• Hände essen nur Brot und zerkleinern es gleichzeitig.
• Verwenden Sie Messer und Gabel. Das Messer wird zum Schneiden von Produkten nach rechts verschoben.Schneiden Sie nicht mit einem Tischmesser nur Pudding, Rührei.
• Wenn Sie zu einer Veranstaltung eingeladen werden, ist es absolut inakzeptabel, zu spät zu sein.

• In den Verhaltensregeln der Natur heißt es: Achten Sie darauf, den Müll und, falls vorhanden, den ausländischen Müll zu entsorgen. Befolgen Sie die Regeln des Feuers, reißen Sie keine Vogelnester, Ameisenhaufen, brechen Sie keine Äste und pflücken Sie keine Blumen. Kurz gesagt, Sie besuchen die Natur, also kümmern Sie sich darum!

Unabhängig davon, in welches Land Sie kommen, müssen Sie die folgenden universellen Regeln einhalten:

• Respekt für die Religion, Führung des Landes, Traditionen, Kochen.
• Es müssen keine Parallelen zu ihrer Heimat gezogen werden.
• Keine Kritik.
• Höchste Pünktlichkeit.
• Es lohnt sich, die Banknoten des Landes zu erkunden, in das Sie reisen, und sich auch nicht mit Ihren eigenen Finanzen zu rühmen.
• Steh immer auf, wenn du die Nationalhymne erklingst. Es ist nützlich, die Aktionen der Anwohner zu wiederholen.
• Sie sollten keine Trachten tragen, ohne sich mit ihrer rituellen Bedeutung vertraut zu machen.
• Sprechen Sie die Namen richtig.

• Zeigen Sie immer Respekt gegenüber den Ältesten.
• Bei der Einnahme ungewohnter Lebensmittel wird nicht akzeptiert, sich zu verweigern und herauszufinden, was es ist. Es ist besser, eine Portion zu mahlen und zu versuchen.
• Verwenden Sie keine bekannten Gesten (z. B. Daumen hoch), da diese in einem anderen Land sehr anstößig sein können.

Die Struktur der nationalen Etikette hat in verschiedenen Ländern ihre eigenen Besonderheiten - Traditionen, besondere Verhaltensregeln in der Gesellschaft. Welche Nuancen müssen Sie kennen:

• Von England. Vorsichtige Briten bevorzugen es, Abstand zwischen den Gesprächspartnern zu halten und die Tischetikette strikt einzuhalten.
• USA. Das Wesen der Amerikaner ist Offenheit und Freundlichkeit. Lächle oft und grüße dich regelmäßig, auch wenn du vor 15 Minuten von einer Person begrüßt wurdest.
• Frankreich. Einheimische sind äußerst unpünktlich und ausdrucksstark und gestikulieren viel. "Madame", "Monsieur" - Appelle für Fremde angenommen.
• Von Spanien. Siesta - eine Nachmittagsruhe - regelt den Lebensrhythmus der Spanier: Nach 13 Stunden wird gefrühstückt, nach 22 Stunden finden Geschäftstreffen statt. Den Spanier zu töten ist die Höhe der Respektlosigkeit.
• Arabische Länder. Araber lieben lange Treffen und die gleichen Händedrucke, aber Alkohol und Schweinefleisch werden nicht bevorzugt. Es ist nicht üblich, Dinge im Haus zu loben, da der Eigentümer dies traditionell seinem Gast geben sollte.

• Indien. Zur Begrüßung verneigen sich die Indianer und halten sich die linke Hand ans Herz. Nicht genommen, um den Gesprächspartner zu berühren. Bei Geschäftstreffen müssen Sie leichte Sachen tragen.
• China. Geschenke an die Chinesen werden kurz vor der Abreise ausgehändigt, und die gekreuzten Stäbchen sind schlecht in Form. Hier wird Bescheidenheit geschätzt, ein Unentschieden ist nur bei offiziellen Veranstaltungen angebracht.
• Japan. Es ist üblich, Händedrucke als Zeichen der Begrüßung zu beugen und zu schütteln. Sei niemals zu spät und schaue nicht direkt zu deinem Partner! Ziehen Sie beim Besuch oder im Restaurant immer die Schuhe aus. Es ist wichtig zu wissen, dass wenn die Japaner in Worten zustimmen, dies nicht bedeutet, dass es wirklich so ist.

Sprache und Kommunikation sind verbal (Sprechen, Zuhören, Schreiben, Lesen) und nonverbal (Mimik, Gestik, Haltung). Wissenschaftler haben herausgefunden, dass die Botschaft in der Sprache der Bewegungen viel überzeugender ist. Wenn eine Person zum Beispiel nur mit den Lippen lächelt und ein Steingesicht und Eis in den Augen hat, ist es unwahrscheinlich, dass sie seinen Zusicherungen der Aufrichtigkeit der Gefühle glaubt.

Wie Sie wissen, haben Sie keine zweite Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.Psychologen haben berechnet, dass zwei bis vier Minuten ausreichen, um eine eindeutige Meinung über einen Fremden zu bilden. Deshalb sollten Sie ein paar wichtige Regeln kennen, damit Sie immer einen positiven Eindruck von sich hinterlassen, ohne auch nur ein Wort zu sagen:

• Wenn Sie mit einer Person kommunizieren, insbesondere mit einem Ausländer, versuchen Sie, weniger zu gestikulieren. Es ist möglich, dass Italiener und Spanier aktive Bewegungen mit ihren Händen schätzen, aber sie müssen sich dennoch zurückhalten.
• Legen Sie Ihre Hände nicht auf Ihre Brust und kreuzen Sie Ihre Beine nicht - dies ist ein Weg des psychologischen Schutzes, ein Versuch, sich vor anderen zu verschließen. Stirnrunzelnde Augenbrauen, abgesenkte Schultern und ein gesenkter Kopf, nervös zusammengedrückte Finger, sind ebenfalls Anzeichen für Isolation.

• Der Gang sollte fest und selbstbewusst sein, gerade und zurückhaltend.
• Von einem Lächeln werden alle strahlender - und Sie und Ihre Gesprächspartner. Leider wird in den offenen Räumen unseres Mutterlandes ein an einen Fremden gerichtetes Lächeln unbewusst als Spott empfunden. Und für Europäer und vor allem Amerikaner ist dies ein Pflichtattribut.
• Um den Gesprächspartner zu gewinnen, ist es notwendig, den Kopf leicht zur Seite zu neigen und seine Pose zu kopieren.
• Auf einem Stuhl sitzend kann man nicht auseinander fallen, an den Armlehnen ziehen, um die Beine schlingen. Es ist nicht üblich, die Beine zu werfen. Für Frauen ist es am besten, die Beine in den Knöcheln zu verschränken.

• Know-how für Studenten und gewöhnliche Mitarbeiter: Hören Sie einem Dozenten oder Manager zu und nicken Sie im Takt seiner Worte. Bald werden Sie feststellen, dass der Sprecher mit Ihnen spricht. Diese Technik trägt dazu bei, sich positiv von anderen Zuhörern abzuheben.
• Die Augen sind ein Spiegel der Seele sowie ein sehr ausdrucksvoller Teil des Gesichts. Aussehen kann viel mehr als Worte ausdrücken. Sogar die Schüler können viel über Gefühle und Erfahrungen sagen: Sie dehnen sich mit freudiger Aufregung, Interesse, Engstirnigkeit aus - mit einer düsteren Stimmung, die versucht zu lügen.
• Die Intonation einer Aussage vereint verbale und nonverbale Kommunikation und drückt direkt die Haltung des Sprechers zu den Informationen aus, die er gibt.

Kleidungskultur ist ebenso wichtig wie Verhaltenskultur. Die wichtigste Regel in Bezug auf Kleidung ist, sauber und ordentlich zu sein. Bei der Wahl der Kleidung orientiert sich eine Person an persönlichen Vorlieben, materiellen Fähigkeiten und Modetrends.

Mode hat einen erheblichen Einfluss auf die Auswahl der Kleidung, aber Sie sollten nicht blind folgen. Schön aussehen heißt, stilvoll und geschmackvoll gekleidet zu sein, aber nicht unbedingt modisch. Zum Beispiel sieht ein Mädchen, das einen Anzug mit einer Jacke à la Chanel und einem Gänsefußrock trägt, viel ästhetischer aus als das Mädchen, das trendige Slipper mit Pelz und Trainingsanzug trug.

Bei Herrenbekleidung werden die meisten Anforderungen an das Jackenpaar gestellt. Jedes Kostüm sollte gut passen. Achten Sie auf die Qualität des Materials, nicht auf Modetrends, denn ein wirklich guter Anzug ist zeitlos. In einer formellen Umgebung ist der Anzug immer zugeknöpft, alle Knöpfe dürfen sich beispielsweise am Tisch lösen.

Achten Sie bei der Auswahl einer Farbe auf einfarbige, matte Farben oder große Zellen. Das Hemd sollte 1,5 cm unter der Jacke hervorstehen. Die Krawatte sollte immer dunkler sein als das Hemd, aber heller als die Farbe des Anzugs. Socken sind auf die Farbe des Schuhs abgestimmt, keinesfalls aber weiß.

Es wird als schlechte Form angesehen, Hosentaschen mit Borsten zu füllen. Sie steckten ein Taschentuch, Schlüssel und eine Kreditkarte hinein. In den Taschen der Oberbekleidung und in einer speziellen Herrentasche ist Platz für andere wichtige Dinge.

Im Alltag sind die Anforderungen an die Etikette nicht so hoch, es ist erlaubt, den halbsportlichen Stil für männliche Lehrer und Manager zu verwenden. Jugendliche orientieren sich am persönlichen Geschmack und der Zugehörigkeit zu einer bestimmten Subkultur.

Frauen haben eine große Freiheit bei der Auswahl der Stoffe und Stile. Das Outfit muss aber immer zur Situation passen! Extrem lächerlich sieht die Dame aus, die in einem nahegelegenen Laden in einem Pelzmantel und Stiefeln mit Absatz Brot gegessen hat. Genau wie die junge Dame, die mit Trainingsanzug und Kichern zur Oper kam.

Die allgemeinen Regeln für die Auswahl der Kleidung müssen die Art des Gesichts und die Haarfarbe berücksichtigen. Streifen auf Kleidung sind nicht für jedermann geeignet (Quermast, Längsschnitt - Silhouette zeichnen). Für eine Geschäftsfrau (Büroangestellte, Lehrerin, Schülerin) darf eine Lehrerin keinen zu kurzen Rock und trendige Silhouetten tragen. Farben sollten pastellfarben gewählt werden, das Kostüm selbst sollte aus mehreren Teilen bestehen - Rock + Weste + Bluse, Hose + Jacke.

Die Schuhe sind bequem, elegant und mit niedrigen Absätzen. Strumpfhosen sind zu jeder Jahreszeit erforderlich! Frisur und Make-up sollen die natürliche Schönheit, das Parfüm unterstreichen - ein leichtes Flair hinterlassen und nicht den Eindruck einer Parfümerie.

Chatten ist kein einfacher Dialog. Dies ist ein sinnvoller Gedankenaustausch zwischen den Teilnehmern der Kommunikation, der besondere Fähigkeiten erfordert.Ein Gespräch kann spontan und sachlich sein, wenn ein bestimmtes Thema, das im Voraus definiert wurde, besprochen wird.

Im Oratorium muss geübt werden, um dem Bild eines idealen Gesprächspartners näher zu kommen, der zuhören und über das Thema sprechen kann.

Die erste Regel, um ein Gespräch zu führen, ist die respektvolle Haltung gegenüber dem Gesprächspartner. Alle Fremden über 18 Jahren sollten sich mit Ihnen in Verbindung setzen, auch wenn diese Person jünger ist. Sie können im gegenseitigen Einvernehmen mit einem Freund zu „Ihnen“ gehen.

Beobachten Sie Ihre Sprache, ihre temporhythmischen Eigenschaften. Zu schnelles Sprechen ist unverständlich und macht Sie zu sehr anstrengend, um die notwendigen Informationen vom turbulenten Wortfluss zu isolieren. Langsames Sprechen mit zahlreichen Pausen ist anstrengend und schnell langweilig. Sie müssen sich an die goldene Mitte halten: Sprechen Sie deutlich, deutlich, ziemlich laut. Interessanterweise sprechen die Briten genau mit dieser Lautstärke, so dass eine Person im Raum sie hören kann:

• Es ist nicht üblich, in einer Gesellschaft Themen zu diskutieren, die für die Mehrheit unverständlich sind, sowie streng persönlich und tabu.
• Tun Sie nicht so, als ob Sie sich selbst als geliebter Mensch bezeichnen würden, und versuchen Sie nicht, das Gespräch zu diversifizieren - auch wenn es dafür jeden Grund gibt.
• Auch wenn das Gesprächsthema uninteressant ist, müssen Sie es nicht mit aller Kraft zeigen: in Ihrer Tasche stöbern, gähnen, den Kopf drehen, auf ein Mobiltelefon schauen.
• Sie können den Erzähler nicht mit unhöflichen Bemerkungen unterbrechen. Der Gebildete hört bis zum Ende zu, auch wenn er die Geschichte zum hundertsten Mal hört.
• Es ist besser, ein Gespräch mit den einfachsten Themen zu beginnen: über das Wetter, über den Feiertag, zu dessen Ehren sie sich versammelt haben, um eine interessante Geschichte zu erzählen (nur keine Anekdote!) Oder eine lehrreiche Parabel.
• Und für die weitere fruchtbare Fortsetzung der Bekanntschaft ist es notwendig, das Gespräch positiv zu beenden.

Meisterklasse über Etikette von Gräfin Marie D, siehe nächstes Video.